Cookie Politik

1. Hvad er Cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, tablet eller smartphone, når du besøger et website. De bruges til at genkende din browser og gemme oplysninger om dine præferencer og aktiviteter.

Typer af Cookies

Session cookies: Midlertidige cookies, der slettes, når du lukker browseren
Persistent cookies: Cookies, der forbliver på din enhed i en bestemt periode
First-party cookies: Cookies sat af det website, du besøger
Third-party cookies: Cookies sat af andre websites eller tjenester

2. Hvorfor Bruger Vi Cookies?

Vi bruger cookies til at:

Sikre, at vores website fungerer korrekt
Forbedre din brugeroplevelse og personalisere indhold
Huske dine præferencer og indstillinger
Analysere, hvordan vores website bruges
Beskytte mod sikkerhedstrusler
Levere relevant reklame og marketing (med dit samtykke)

3. Kategorier af Cookies Vi Bruger

Strengt Nødvendige Cookies

Disse cookies er nødvendige for, at websitet kan fungere og kan ikke slås fra. De sættes typisk som reaktion på handlinger, du foretager, som f.eks. indstilling af dine privatlivsindstillinger, log ind eller udfyldning af formularer.

Session management og sikkerhed
Load balancing og performance
CSRF-beskyttelse
Cookie samtykke præferencer

Funktionelle Cookies

Disse cookies gør det muligt for websitet at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan sættes af os eller af tredjepartsudbydere.

Sprogpræferencer
Lokationsdata
Booking præferencer
Tema og layout indstillinger

Analytics og Performance Cookies

Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores website ved at indsamle og rapportere information anonymt.

Google Analytics for websitestatistikker
Sidevisninger og besøgstid
Brugeradfærd og navigationsmønstre
Performance og fejlsporing

Marketing og Målretnings Cookies

Disse cookies bruges til at levere reklamer, der er mere relevante for dig og dine interesser. De kan også bruges til at begrænse antallet af gange, du ser en reklame.

Social media integration
Retargeting og personalisering
Conversion tracking
A/B testing og optimering

4. Specifikke Cookies Vi Bruger

Trenvana Cookies

Tredjeparters Cookies

5. Dit Samtykke til Cookies

Hvordan Vi Indhenter Samtykke

Når du første gang besøger vores website, viser vi en cookie banner, der forklarer vores brug af cookies og beder om dit samtykke til ikke-nødvendige cookies.

Granulært Samtykke

Du kan give samtykke til specifikke kategorier af cookies:

Strengt nødvendige cookies (altid aktive)
Funktionelle cookies (valgfrie)
Analytics cookies (valgfrie)
Marketing cookies (valgfrie)

Ændre Dit Samtykke

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage ved at:

Klikke på "Cookie Indstillinger" i bunden af vores website
Ændre dine browser indstillinger
Kontakte os direkte

6. Sådan Administrerer Du Cookies

Browser Indstillinger

De fleste webbrowsere tillader dig at kontrollere cookies gennem indstillingerne. Du kan:

Se hvilke cookies der er gemt
Slette eksisterende cookies
Blokere cookies fra specifikke websites
Slå cookies helt fra

Browser-Specifikke Guides

Google Chrome: Indstillinger > Avanceret > Privatliv og sikkerhed > Cookies
Mozilla Firefox: Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Cookies og websitedata
Safari: Indstillinger > Privatliv > Cookies og websitedata
Microsoft Edge: Indstillinger > Cookies og webstedsrettigheder

Mobile Enheder

På mobile enheder kan du administrere cookies gennem din browsers indstillinger eller enhedens privatlivsindstillinger.

7. Konsekvenser af at Deaktivere Cookies

Hvis du vælger at deaktivere cookies, kan det påvirke din oplevelse på vores website:

Deaktivering af Nødvendige Cookies

Du kan ikke logge ind eller vedligeholde din session
Booking system fungerer muligvis ikke korrekt
Sikkerhedsfunktioner kan blive kompromitteret

Deaktivering af Funktionelle Cookies

Dine præferencer huskes ikke
Personaliserede funktioner virker ikke
Forringet brugeroplevelse

Deaktivering af Analytics Cookies

Ingen påvirkning af websitets funktionalitet
Du hjælper os ikke med at forbedre websitet

8. Tredjeparters Tjenester

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan besøgende bruger vores website. Google Analytics indsamler information anonymt og rapporterer om website trends uden at identificere individuelle besøgende.

Du kan opt-out af Google Analytics ved at installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Social Media Plugins

Vores website kan indeholde social media plugins (f.eks. Facebook, Instagram), som kan sætte cookies. Disse cookies styres af de respektive sociale medier.

Betalingsgateway

Vores betalingsgateway kan bruge cookies til at sikre transaktioner og forhindre svindel. Disse cookies er nødvendige for sikker betalingsprocessering.

9. Cookie Sikkerhed

Sikkerhedsforanstaltninger

Vi implementerer følgende sikkerhedsforanstaltninger for cookies:

Cookies sættes kun over sikker HTTPS forbindelse
HttpOnly flag for session cookies
Secure flag for alle cookies
SameSite attribut for CSRF beskyttelse

Data Minimering

Vi indsamler kun de cookie-data, der er nødvendige for det angivne formål, og vi sletter cookies, når de ikke længere er nødvendige.

10. Børn og Cookies

Vores website er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst cookie-data fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet cookie-data fra et barn, vil vi slette disse data.

11. Internationale Overførsler

Nogle af de cookies, vi bruger, kan overføre data til lande uden for EU/EØS. Vi sikrer, at sådanne overførsler sker i overensstemmelse med GDPR og med passende beskyttelsesforanstaltninger.

12. Opdateringer til Denne Politik

Vi kan opdatere denne cookie politik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at opdatere datoen øverst på denne side.

Notifikation om Ændringer

Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig ved at:

Vise en opdateret cookie banner
Sende email til registrerede brugere
Placere en meddelelse på vores website

13. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om vores brug af cookies eller denne politik, kan du kontakte os:

Email: [email protected]
Telefon: +45 87 42 91 56
Post: Strandvejen 142, 2900 Hellerup, København, Danmark

Data Protection Officer

For spørgsmål specifikt relateret til databeskyttelse og cookies, kan du også kontakte vores Data Protection Officer på: [email protected]